Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách tải về, cài đặt, hoặc sử dụng ứng dụng iTutor(“ứng dụng”), bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng ứng dụng.
2. Mô tả dịch vụ
iTutor cung cấp nền tảng học tập với gia sư AI, ngân hàng câu hỏi, và lộ trình học tập cá nhân hóa cho học sinh THCS và THPT tại Việt Nam, bám theo Chương trình Giáo dục phổ thông 2018.
3. Tài khoản người dùng
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu
- Không chia sẻ tài khoản với người khác
- Thông báo ngay nếu phát hiện sử dụng trái phép
- Mỗi người chỉ tạo một tài khoản
4. Sử dụng được phép
Bạn được phép:
- Sử dụng ứng dụng cho mục đích học tập cá nhân
- Lưu ghi chú và kết quả học tập của mình
Bạn không được phép:
- Sao chép, phân phối, hay bán nội dung của ứng dụng
- Reverse-engineer, decompile, hoặc can thiệp vào hệ thống
- Sử dụng bot, scraper, hay phương tiện tự động để truy cập
- Gian lận hoặc cố ý phá hoại trải nghiệm người dùng khác
- Đăng nội dung vi phạm pháp luật, tục tĩu, hay spam
5. Nội dung và sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trong ứng dụng (bài giảng, câu hỏi, lời giải, hình ảnh, mascot) thuộc sở hữu của iTutor hoặc được cấp phép hợp lệ. Nội dung được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.
6. Gia sư AI — giới hạn trách nhiệm
Gia sư AI là công cụ hỗ trợ học tập, không phải thay thế giáo viên hay tư vấn chuyên môn. Chúng tôi nỗ lực đảm bảo độ chính xác nhưng không bảo đảm tuyệt đối. Mọi nội dung AI đều có thể chứa sai sót và cần được kiểm chứng với giáo viên khi cần.
7. Gói Premium (mã kích hoạt hoặc đăng ký App Store)
- Gói & giá: Premium theo tháng (149.000₫/tháng) hoặc theo năm (1.490.000₫/năm). Giá có thể khác theo khu vực; giá cuối cùng luôn hiển thị trên màn hình thanh toán trong ứng dụng trước khi bạn xác nhận.
- Kích hoạt bằng mã: Premium chủ yếu được kích hoạt bằng mã (mua qua website) — nhập mã trong ứng dụng để mở quyền một lần theo thời hạn của mã, KHÔNG tự động gia hạn. Các mục về đăng ký/gia hạn dưới đây chỉ áp dụng nếu bạn mua gói qua App Store.
- Tự động gia hạn: gói tự gia hạn vào cuối mỗi kỳ trừ khi bạn tắt gia hạn ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc. Khoản phí gia hạn được tính trong vòng 24 giờ trước khi kỳ mới bắt đầu.
- Thanh toán: khoản phí được tính vào tài khoản Apple ID của bạn khi xác nhận mua.
- Quản lý & huỷ: bạn có thể quản lý hoặc huỷ gói bất cứ lúc nào trong Cài đặt App Store (Settings → Apple ID → Subscriptions). Huỷ có hiệu lực từ kỳ kế tiếp; quyền Premium vẫn còn đến hết kỳ đã thanh toán.
- Hoàn tiền: giao dịch qua App Store tuân theo chính sách hoàn tiền của Apple; yêu cầu hoàn tiền gửi tới Apple tại reportaproblem.apple.com (chúng tôi không trực tiếp xử lý hoàn tiền cho giao dịch App Store).
Dữ liệu liên quan thanh toán được mô tả trong Chính sách bảo mật.
8. Tạm ngừng và chấm dứt tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc xóa tài khoản vi phạm điều khoản này mà không cần báo trước. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua email liên hệ.
9. Giới hạn trách nhiệm
iTutor không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng ứng dụng. Trách nhiệm tối đa không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 12 tháng qua.
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc trong ứng dụng với thời gian báo trước hợp lý.
11. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
12. Liên hệ
Câu hỏi về điều khoản: hotro@hoccungitutor.com