Quyền riêng tư & an toàn
iTutor giữ ít dữ liệu nhất có thể. Đây là bản tóm tắt dễ hiểu, văn bản đầy đủ ở cuối trang.
Khi em học
Không cần tài khoản
Học sinh dưới 16 tuổi học đủ bài giảng, luyện tập và kiểm tra mà không cần đăng nhập.
Tiến độ nằm trên máy em
Khi chưa đăng nhập, điểm, chuỗi ngày học và bài đã xem chỉ lưu trên máy của em. iTutor không ghi lại em dùng app thế nào.
Khi có tài khoản
Email, điểm, tiến độ và các lượt dùng app được lưu trên máy chủ ở Singapore, để đồng bộ giữa các máy và gửi báo cáo cho bố mẹ.
Khi hỏi Gia sư AI
Câu hỏi đi đâu
Câu hỏi, các tin trước trong cuộc trò chuyện và ảnh được gửi qua Cloudflare tới AI Claude của công ty Anthropic ở Mỹ. Không kèm tên, email hay mã tài khoản, nhưng AI đọc được mọi thứ em gõ hoặc chụp.
Máy chủ iTutor không lưu câu hỏi
Máy chủ của iTutor không lưu câu hỏi, câu trả lời hay ảnh; chỉ ghi số lượt hỏi của tài khoản để tính hạn mức. Anthropic tự xoá sau tối đa 30 ngày (nội dung bị gắn cờ vi phạm có thể bị giữ tới 2 năm) và cam kết không dùng để huấn luyện AI.
Lịch sử trò chuyện
Phần chữ được giữ trên máy của em để xem lại, ảnh thì không. Em xoá được trong app, ở mục Quyền riêng tư & an toàn.
Trước khi hỏi
- Đừng gõ họ tên, số điện thoại, địa chỉ hay tên trường.
- Chụp bài thì che tên và trường, đừng chụp mặt người.
- AI có thể sai. Đối chiếu với sách và thầy cô nhé.
Bố mẹ xem được gì
Khi bố mẹ liên kết tài khoản
Bố mẹ xem được điểm và tiến độ học của em, nhưng không xem được nội dung em hỏi gia sư qua tài khoản. Lịch sử trò chuyện nằm trên máy, ai dùng máy cũng mở xem được.
Quyền của em
- Xoá dữ liệu trên máy: xoá app (trên web: xoá dữ liệu trang) là xoá hết dữ liệu học trên máy.
- Xoá lịch sử trò chuyện: trong app, vào tab Em → Quyền riêng tư & an toàn → Xoá lịch sử trò chuyện.
- Xoá tài khoản: trong app, vào tab Em → Dành cho phụ huynh → Xoá tài khoản.
- Hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu: hotro@hoccungitutor.com